用户忘记自己邮箱用户名以及密码的话,可以在邮箱的登录页面点击找回用户名,然后输入绑定的手机号码获取并回填短信验证码后得到用户名,再返回登录页面点击忘记密码,用之前找回的用户名以及绑定的手机号码获得验证码后更改登录密码,最后再进行登录就可以了。