1、学会照顾小孩,如果你很有小孩缘,那是最得力不过的了,孩子都喜欢围着你,而且也很听话,即便你没小孩缘,只要用心会照顾小孩,家长看了,就会很放心在这里拍照的。
2、准备小礼物,影楼给小孩拍照,一定要准备一些小礼物来哄哄孩子,让孩子更喜欢这里,这样家长也是会随着小孩的意愿的。
3、经常夸孩子。孩子是最喜欢听别人说他好了,比如刚进门的时候就夸孩子多漂亮,当然不是那种虚假的夸奖,而且不要一味的夸奖,还要顾及家长的感受,毕竟家长才是你的主要接单客户。
4、聊聊宝宝家常、在接单时,影楼工作人员还可以多和家长聊聊宝宝的日常,比如营养问题,早教问题等等,这样让家长能体验到影楼的服务,而并非一味的介绍怎么拍,怎么拍。
5、合理利用优惠政策,影楼拍照肯定是会有优惠的,一般拿出来的套餐价格还是可以能够有一定折扣,如果家长预算要紧些,我们可以在推荐其他一些优惠套餐来满足不同需求。
门市人员的个人素质代表着整个门市的好坏与否,接单率的高与低不仅需要专业的技巧,更需要对技巧的了解和运用,在儿童影楼工作的门市人员肯定是区别于婚纱影楼的,二者所针对的对象有着非常巨大的区别。
儿童影楼的门市人员肩负的任务:
① 亲和力:容貌-以笑脸接待顾客,以微笑感谢的心送客,笑口常开,要保持一种习惯;
态度-衣着整齐,恭敬有礼
声音-口齿清晰,语气语调撑握适当。
② 表达力:激发家长们的消费潜能;同时也要对孩子的吸引力足够大。
③ 洞察力:就是我们经常提级的顾客定位问题对于顾客的准确定位与否,直接影响着数码影楼的接单成功率。
这些也许看似无关紧要,但是当你真正操作起来的时候往往这些小的方方面面影响着中国影楼门市人员的整个接单工程。