一般手机出现问题，大家首先想到的就是去找售后解决。可事实是，很多情况用户都能在家自行解决。就比如说手机死机，这个问题最常见，也是大家最不知道如何处理的问题。以前电池可以拆卸，死机无法重启就会强制拔除电池。现在电池不可拆卸了，手机厂商都会留个后门，方便用户自行处理。而这个方法就是强制重启。
首先我们先来了解一下手机为什么会死机。当手机占用内存超负荷、安装程序不兼容、不当刷机时，可能会导致亮屏死机、不开机、黑屏以及卡死情况。遇到这一情况，都可以尝试强制重启。近日，vivo就公布了各机型强制重启的方法，学会强制重启，就能马上让手机重生，再也不用费时间去找售后了。
vivo手机强制重启方法
方法一：长按「电源键」12秒以上
适用机型：Y35、Y51、X5 Pro、X6、X6 Plus、Y31、X6 S X6 SPus、Xplay5、V3 MaX、V3、V3 M、X7、X7 Pus、Y55 X9、Y66、Y67、Xplay6、X9 Plus、Y53、X9 s、X9 sPus，及 Untouch OS3.2 以下的其他机型
方法二：同时按「电源键」和「音量减键」10秒以上
适用机型：X20、X20 PIus、Y79、Y75、Y66 i、X21、Y69 Y85、Y71、X21 i、Y83、Y75 s、Z1、Z1 i、NEX、Y81 s、Y97 X23、Y81、Y93、Z3、Y73、X215、Y93 s、Y95、Y93 标准版、Z3 i、X23 幻彩版、Z1 青春版、Y89、NEX 双屏版、Z3 i 标准版、U1、QOO、X27、X27 Pro、S1、S1 Pro、Y91、Z3 x Y70、Y3、Z5 X、IQOO Neo、Y7 s、Z5、IOO Pro、U3 X，及后续其他机型。
方法三：长按「顶部圆键」10秒以上
适用机型：NEX 3
建议按照以下方法操作试一下：
1、长按开机键30秒试一下。
2、双清试试：长按锁屏键10秒重启手机，再同时按住锁屏键和音量加键，当第一次出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放，直至进入recovery模式，先选择wipedata/factoryreset清除所有数据/恢复出厂设置；wipecachepartition清除缓存。等界面跳转之后，再选择rebootsystemnow重启手机即可哦（中文recovery选择清除数据即可），此方法适用于不能正常进入手机桌面。
3、如果还是无法正常开机的话，建议可以去我们当地的售后服务中心，检测一下手机：售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询
1、长按开机键30秒，试下能不能重启！2、如果还是无法正常开机的话，建议可以去我们当地的售后服务中心，检测一下手机：售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
vivo手机屏坏了紧急关机方法：
一、长按 Power(电源键/开关机键)数秒钟，待屏幕上出现红色滑块时滑动关机，有时候手机死机或无响应，此时无法通过正常方法关机，可以使用强制重启和强制关机来恢复工作。
二、同时长按 Power(电源键/开关机键)+ Home键，等出现黑屏之后松开 Home键 ，vivoLogo会在Home键松开之后几秒钟内出现，这时候Power键不要松开，等到Logo消失屏幕关闭后完成关机。
