原因:系统程序不兼容。一般为系统更新后出现此状况,或者安装了新的驱动程序出现此状况。
解决:将系统恢复到安装更新之前的状态即可。操作如下:
1、首先将电脑“开机”-“强制关机”,操作三次,会进入高级选项,选择“疑难解答”;
2、在打开的疑难解答页面中选择“回退到以前的版本”;
3、此时将显示“退回到以前的版”界面,直接点击“回退到以前的版本”按钮,即可进入Win10版本回退恢复模式;
4、最后电脑将自动重启并进入“回退到以前版本Windows”的操作,在此需要耐心等待一会;
5、还原完成后就可以正常进入操作系统页面了。