争议我的手机号码也被被人注册了,经常收到别人的订票信息,很让人烦的。用了很多办法取消都没有成功,最后打到12306的人工客服才算取消掉。但是记得必须用自己的手机号码打12306才可以受理!!
打12306电话解绑,先选1客运,在按0转人工,和客服人员说清楚情况,她会和你核对姓名和身份证号,然后后台就会帮你处理了。我刚打完电话,可以的。
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