一、面试开始提问：
1、请你做一下自我介绍：
2、你觉得你最大的优点是什么？
3、你觉得你最大的缺点是什么？
4、最能概括你自己的三个词是什么？
5、别人对你是如何评价的？
6、你最近5年的职业规划是什么？
7、你的离职原因是什么？
二、能力提问：
8、你怎么理解你应聘的职位？
9、你的管理方式是什么样的？
10、你的工作出现失误怎么办？
11、你如何处理客户的投诉？
12、你怎么处理别人的批评？
13、你和别人发生过争执吗？你是怎么解决的？
14、上班的时候，往往有多件事需要你处理，你会如何安排？
15、当你招聘人手的时候你需要什么类型的？
