首先，确保企业微信客户端始终处于打开状态或者仅在规定的时间段内关闭，以便及时接收并回复消息。
其次，将接收到的消息及时筛选和分类，根据紧急程度和重要性进行优先处理，确保主要事务和重要客户的消息优先回复。此外，可以设置自动回复功能，为未及时回复的消息发送一条回复提醒，并告知预计回复时间。
群聊质检针对高价值的群聊，设置质检规则，如果群成员没有在规定的时间内回复客户的消息，群主就会收到提醒。质检时间可以选择全天质检；每天的固定时间，例如只在上下班时间质检；自定义时间质检，根据客服的排版时间来设置质检时间。
2.
群聊白名单有的群聊价值不高，不需要企业花费额外时间管理，就可以将这些群聊加入白名单时，群聊质检规则不会对白名单内的群聊生效。
3.
忽略关键词设置忽略关键词以后，如果客户在社群内发送“好的”、“谢谢”之类的关键词，不会触发群聊质检提醒。
