一、不同套餐办理撤销变更方式有所不同,如您是2G/3G老用户申请转为4G套餐的情况,在生效前需要退订,是可登录网上营业厅首页点击业务办理>升级4G>升级4G套餐>取消预约,即可取消办理转4G套餐。如通过以上途径无法撤销,建议您可联系当地联通客服核实相关情况。温馨提示:目前该功能适用于在官方网上渠道办理升级4G套餐的用户。
二、如其它情况需取消预约套餐变更,可按以下方法办理:
1、可携带您的有效证件到营业厅办理,当月办理次月1日生效。
2、可联系当地联通人工客服咨询办理。
一、不同套餐办理撤销变更方式有所不同,如您是2G/3G老用户申请转为4G套餐的情况,在生效前需要退订,是可登录网上营业厅首页点击业务办理>升级4G>升级4G套餐>取消预约,即可取消办理转4G套餐。如通过以上途径无法撤销,建议您可联系当地联通客服核实相关情况。温馨提示:目前该功能适用于在官方网上渠道办理升级4G套餐的用户。
二、如其它情况需取消预约套餐变更,可按以下方法办理:
1、可携带您的有效证件到营业厅办理,当月办理次月1日生效。
2、可联系当地联通人工客服咨询办理。