家里总开关一合上，火线零线都带电，一般是零线接触不良或有断线造成；
解决办法：先检查一下总开关上下的接线是否松动（手搬、摇即可）；
若无松动合上闸后用电笔检查总开关的上、下零线，如果上无电、下有电；就是总开关触点接触不良，需要换总开关。
如果上、下均无电；你就不要弄啦，是进你家的电源零线断了，报告给物业或电工来帮你检修吧。
如果上、下均有电；那就是你家内部的电源零线断了，建议你找个专业电工来帮你检查维修一下吧。
零线断路所导致的零火线都带电。因为我们家中电路正常的回路是从火线到零线之间来形成的。如果零线出现了断路，那么之间就无法形成回路。这时出现的情况就是从火线到零线，然后通过电器。不能从零线又返回大地，断路以后就无法返回。所以就停留在了零线上面。
这就出现了我们所常见的两条线都带电的现象
