要查看自己的淘宝退款率，可以登录淘宝卖家后台，进入“数据中心”-“店铺数据”-“数据概况”页面，在页面中可以找到退款率的相关数据。退款率是指卖家在一定时间内的订单中发生退款的比例，可以通过该指标了解自己的商品质量和售后服务水平。
要降低退款率，可以提高商品质量，加强售后服务，避免出现退款情况，提升买家满意度，从而提高店铺的口碑和销量。
查看自己淘宝退款率的步骤如下：
1. 打开淘宝APP，并登录您的账户。
2. 在首页底部菜单栏中，点击“我的淘宝”。
3. 在“我的淘宝”页面中，找到并点击“查看全部订单”。
4. 在“全部订单”页面中，找到您需要查询退款率的订单。如果您想要查询所有订单的退款率，可以点击页面顶部的“批量操作”，然后选择“订单筛选”。
5. 在订单详情页面中，您会看到订单的状态、交易成功时间和退款信息。若订单发生了退款，在“订单状态”一栏会显示“退款成功”。
6. 若您想要计算退款率，可以根据以下公式：
退款率 = （退款订单数 ÷ 总订单数）× 100%
请注意，淘宝官方并未提供直接查看退款率的功能。您可以根据上述方法，手动计算您的退款率。
