1、柜台查询：携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询；
2、直接向保单服务人员查询：用户可以直接致电给保险代理人，让代理人来告诉你现在保单的实际情况；
3、电话查询：直接致电客服中心，电话95585。
保险单子通常可以通过以下方式查询：
1.如果是通过保险代理人购买的保险，那么可以直接通过代理人查询保单 ；
2.可以登录保险公司官网或者在保险公司公众号等线上渠道查询自己的电子保单，比如说平安保险可以在“平安保险”公众号中查询，从菜单栏“我的服务”进入“我的保障”后，就可以看到自己的保单了；
3.可以携带好自己的身份证前往保险公司查询保单；
4.可以从“中国保险万事通”公众号菜单栏的“保单查询”进入，登录之后就能看到自己名下的保单了。
