三清单一体系:《问题排查清单》、《问题交办清单》、《问题整改落实销号清单》和办理结果集中公示。
一、问题排查清单、查摆问题知民情。在全县范围开展第三方问卷调查、电话访谈、书记县长信箱、群众、服务对象座谈会等形式排查、征集“四风”问题、关系群众切身利益问题和其他问题,针对查摆出的问题进行汇总梳理、统一编号,并明确整改内容、责任到人、整改措施、完成期限,把清单上的问题一项一项整治、一个一个攻坚。全县共收集各类问题6310个,其中,涉及“四风”问题1237个,关乎群众利益的3593个,其他问题1480个。
二、问题交办清单、督查力办解民忧。由县委教育实践活动办公室开出“问题交办清单”,要求各单位履行主体责任,一把手负总责,班子成员分工负责,做到与人对应、与事对应,与具体部门和单位对应。集中召开一次专题会议,研究问题交办、督办推进情况,设定交办事项办理的时限和节点,力求把清单上的问题一项一项查、一项一项清。截止八月份,全县共开出交办清单2648份,公开通报79起因办理不力的单位和个人。
三、问题销号清单、整改落实惠民生。对各参学单位问题整改情况进行动态跟踪,实行销号制,定期开出“问题整改销号清单”,对没有整改到位的单位责令重新整改,直至销号。各责任单位在问题承办结束后填报《问题整改落实销号清单》,送县委教育实践活动办公室备案。在办理过程中,还邀请“两代表一委员”及行风监督员、服务对象、群众代表进行明查暗访、现场监督、组织测评,直至问题整改落实、群众认可才行。自活动开展以来,已开出1396份销号清单,有951个项目整改完成,与此同时,服务窗口前移、十分钟缴费圈、送医送技术下乡、温暖教育365等亲民服务正在开展、进行中。