有如下几种情况：
1. 路由本身没有连接互联网，只是作为局域网使用。
这个就没办法连接互联网
2. 路由连接了互联网，但是，宽带提供商出现问题。这个问题很多（宽带欠费，宽带路线被破坏），你需要打电话去宽带提供商出咨询一下即可
答:mercury路由器已连接但无法上网:1.如果是光纤宽带,查看下光猫上面的 LOS 或者 光信号 指示灯的状态;
2.查询下你的宽带是否欠费了。 如果已经欠费了,只需要补交费用后,网络就会恢复。
3.拔掉水星路由器的电源,等待几分钟中接通电源,然后测试能否上网。
4.检查下水星路由器上面的网线连接是否正确。
