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复盘与总结区别(什么是复盘怎么复盘)

复盘与总结区别(什么是复盘怎么复盘)

更新时间:2024-04-06 02:05:16

复盘与总结区别

首先,总结是对既往发生的事情的一种回顾、罗列和复述,我们在做总结的时候,形式比较随意,内容比较简单,可能没有固定的样式,不同员工不同部门的总结会相差很多,内容也有很大的差别。而复盘就不一样,复盘的结构十分严谨,需要遵循固定的流程,在形式上比较统一,这就要求执行者和参与者高度契合,是一种结构性的分析和归纳。在这一点上它是很能突显相对于总结的优势的。

其次,二者执行的目的不同。所谓总结不外乎对上一阶段的回顾和归纳,上阶段我们做了什么,达成了什么目标,取得了什么成果,犯了哪些错误,有什么疏漏,犯错的原因等等,总结可能会涉及到部分解决问题的层面,但更多的是对既往发生的事情的一个回顾。复盘是一次目标驱动型的学习总结,它的目的性更强,从梳理最初的目标开始便一路刨根问底,探究导致结果与目标之间差异的根本原因,然后总结、反思和体会。

第三,复盘和总结的区别还在与他们执行的过程不一样。总结只是简单的回顾目标,分析过程,得出结论,而复盘是一个相对来说更为复杂、结构严谨的流程。复盘又称行动后的反思或回顾,是将当时走过的过程再进行一个逐一的重复,就好像沙盘演练那样,在多次重复中发现问题,寻找原因,并反思当时为什么这么走,有没有更好的走法,然后再深入思考未来怎么走,怎么确定今后的工作计划,从而少走弯路,实现绩效的快速提升。总结看重过去发生的事情,而复盘重视对未知行为的模拟,更关注未来。

第四,总结是以结果为导向,重视目标有没有达成,任务有没有实现,在总结过程中可能会有奖励和惩罚。而复盘则是以学习为导向的,复盘秉承中立的态度,不批评不表扬,纯粹就事论事,团队成员之间不会互相指责,这样更容易达到预期的成果。

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