保鲜柜如果有一面制冷的话，那有可能是你购买的，本身就有这种情况，当然也不排除可能是这个保鲜柜里边出现了问题，建议好好检查一下才能确定。
原因如下：
1、有可能因为冰柜有一个档位调节的不正确，而档位调整不到位，对于冰柜的耗电量还有温度都会有影响。
2、也有可能是制冷系统出现了泄漏，全部漏光了之后，压缩机虽然在运行，但是整个系统中却没有制冷剂，从而蒸发吸热，冷藏柜当中的温度就下不来。
3、还有一个原因就是有一个毛细管，出现了堵塞，而制冷剂又不能够进入，所以就无法蒸发，也会导致冰柜冷藏效果比较差。
解决方法如下操作：
1、如果是因为制冷剂泄漏导致冷藏柜不制冷，可以请专业的人员上门来添加制冷剂，当然我们还需要找到泄漏部位，进行焊补。同时还要经过检压的过程,只有抽空合格之后，才能够加到一定的量，确保制冷剂通过蒸发器，达到额定的温度为准。
2、如果是因为毛细管或者干燥剂出现了堵塞的现象，摸到出口处，会出现发热的现象，所以先将毛细管和干燥剂拆卸下来，再进行疏通和清洁。而平时在使用的过程中也需要注意，食物摆放不能够靠得太急，同时不能将毛细管有所堵塞，要不然冷气就无法排放出来
1.是压缩机缺氟制冷效果不好。 2.是压缩机过滤器脏堵或冰赌。 3.是毛细管脏堵就会出现冰箱内一半结霜一半不冷的现象。1、电源问题
有时不是使用问题，也不是冰箱质量问题，可能会是电源问题，电源检查电源连接是否正常。打开箱门，观察箱内照明灯是否点亮，或用电笔测试插座有没有电。
2、压缩机问题
若电源连接正常，听压缩机是否工作。压缩机正常工作会发出轻微的和振动马达声(如用手去感觉压缩机的振动，则应注意别烫伤，因为压缩机温度在冬季有40-50℃，夏季可达80-90℃)
