解决办法如下。
1、可以按机顶盒遥控器的待机键唤醒机顶盒。
2、可能是信号连接线路有问题导致只显示红灯，不显示信号灯；可以重新连接信号线路，固定好接口试试。
3、以上方法均无法解决时，基本可以判断为机顶盒硬件故障导致的，比如电源电路故障、信号处理芯片故障、主板及其他零部件故障等，需要联系售后服务进行检修才能解决。
数字机顶盒的红灯亮绿灯不亮解决办法：
1，数字机顶盒的红灯亮绿灯不亮说明无信号输入，检查馈线到机顶盒的头子是否做好了拧好了；
2，馈线连接正常时，出现这情况，多属于有线电视线路故障，需要向管理部门报修线路；
3，上述都正常时，检修机顶盒或按照提示去处理。
