若丢失的手机开启了查找手机功能，可前往vivo官网-鼠标滑至底部点击“查找手机”-登录vivo账号，进行手机锁定、定位等操作（若手机处于无网络、飞行模式、关机等状态，则不能使用该功能）。若没有开启“查找手机”功能则无法进行定位。
温馨提示：及时前往运营商营业厅补办SIM卡，减少损失。
如果手机丢失之前有开启手机寻回的设置，建议进入vivo官网--首页--下滑到底部--手机寻回--使用vivo账户登录手机寻回，实现远程定位、锁定手机、换卡通知、响警报音、备份数据、清除手机数据等功能的。
注意：如果丢失的手机没有开机、联网或者被清除数据了，手机寻回的设置是无效的。（如果手机处在关机状态中，可以换一个时间段再进行操作）
若在丢失之前开启了手机寻回功能， 可以尝试以下操作：
1、进入vivo官网--下拉最底部--手机寻回
2、点击登录--输入vivo帐号
开启了手机寻回功能，定位提示无sim卡、无网络、无信号等提示，则不该使用该功能有，建议更换个时间点再进行定位操作。
若没有开启手机寻回功能，建议尽快前往营业厅进行补卡，避免造成不必要的损失。
vivo手机找回，可在另一个手机或vivo官网上登录vivo账户定位找回，以vivo官网找回为例，具体操作步骤如下：
1、在电脑上搜素vivo云服务，在搜索出现结果后，点击ivor云服务进入界面。
2、在vivo云服务的内主页面，登录vivo账户。
3、登陆完成后，在主界面找到查找手机。
4、等待手机开机后（别人捡到后开机使用），点击定位，即可在左边的地图上准确定位手机的位置。
注意事项：
1、手机丢了的第一时间应该打电话给自己手机号，看看是否被好心人捡到，能够找回当然是最好的，如果打过去是关机状态，多半就找不回来了。
2、及时告知亲友：在手机丢失之后，如果手机没有设置密码，或者密码被破解了，对方很有可能有非法用途，冒充机主的名义对通讯录的好友行骗，如果对方的防骗意识比较弱，就容易掉入陷阱，所以要及时提醒自己的亲友。
3、挂失账号：在手机丢失之后，及时打电话给相关运营商，进行手机卡的挂失，这样别人就没有办法利用机主的身份登录手机绑定的软件或者应用了。如果有微信钱包和支付宝的绑定，可以打电话给对应银行进行账户冻结，这样对方也无法把钱财从手机中挪走了。
