出现这种的情况，一般就是他的程序缺失造成的，建议你找专业人员重新做系统，保证它的稳定使用就好了，这种情况就是系统不稳定的问题，可以通过做系统解决
解决方法如下：
1.同时按住ctrl+shift+esc弹出任务管理器，点击文件--新建任务。
2.输入explorer.exe点击确定。
3.完成以上步骤即可进入桌面。延伸阅读：为了防止再次出现这种现象，可以在进入系统之后关闭win10系统的快速启动 ，具体操作步骤如下：1.右键单击电源图标，选择电源选项。2.单击选择电源按钮的功能。3.单击更改当前不可用设置。
