1、排查手机设置可按以下方法操作,查看是否勾选“SIM卡”联系人?OriginOS机型:进入设置--应用与权限--系统应用设置--联系人--分账户显示--勾选“移动/联通/电信”联系人;Funtouch OS 10机型:进入设置--应用与权限--系统应用设置--联系人--显示联系人,勾选“SIM卡”联系人;Funtouch OS 9机型:进入设置--系统应用设置--联系人--选择要显示的联系人,勾选“SIM卡”联系人;Funtouch OS 3.0-4.5机型:进入设置--联系人--选择要显示的联系人,勾选“SIM卡”联系人;
2、重启一下手机;
3、将SIM卡装入其他手机,或者将其他SIM卡装入自己手机对比测试,判断属于SIM卡原因还是手机原因,如果是SIM卡出现损坏,建议您前往运营商营业厅补卡;若以上方法未改善,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行详细咨询。