目标及特点
服务人群
儿童及青少年服务、老年人服务、妇女社会服务、康复服务、社会救助、就业服务、心理健康辅导、家庭服务、医疗社会工作、学校社会工作、矫治服务、城乡社区发展、军队社会工作、企业社会工作，涵盖14个服务领域。
（1）从困难人群到需要人群
（2）从个人到社区和社会
（3）从关注社会问题到关注社会和谐发展
主要服务对象是社会的弱势群体。表现在经济能力、政治能力和社会地位、受保护情况方面的缺乏与缺失状态下。如老年人、儿童、妇女、残疾人等。以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行助人的活动
对象层面
（1）解救危难
（2）缓解困难
（3）促进发展
社会层面
（1）解决社会问题
（2）促进社会公正
