健康码申请不了，首先可能是网络原因导致的，若是手机网速比较差，或者没有联网的话，可能会出现这种情况，建议用户切换一下手机网络，或者断开网络后再重新连接一下就可以了。
2、排除网络原因后，可能是用户健康码实名认证的信息与登录账号的信息不一致导致的，建议用户检查一下。
3、若都不能解决问题的话，可能是后台程序的问题，建议用户过一段时间再试试。
1、用户重新刷新一下，有可能是网络延时没出来。
2、当前登进的人太多，导致系统崩溃，用户过会在登录即可。
3、信息填写错误，用户返回重新填写信息即可。
微信健康码申诉教程
登录进入微信，点击我，点击支付。
进入支付界面，城市服务。
之后点击健康码。
进入健康码界面，点击页面下方的我要申诉。
填写自己的身份证信息，再填写申诉的内容，申诉内容最少10个字。
下拉页面，是否需要回复，勾选是，点击提交即可。
