包括:设定目标,绩效评价,奖励体系。
所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标,共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。
绩效管理包括以下内容:
目标制定:制定组织、部门和个人的目标,并明确目标的达成标准。
员工评估:基于工作绩效评估员工表现,包括员工能力、贡献、成果以及行为等方面。
反馈与沟通:定期与员工进行绩效评估及沟通,了解员工的意见和建议。
奖惩制度:对于表现优异的员工进行奖励,对于表现不佳的员工进行纠正和培训。
发展计划:基于评估结果进行职业生涯规划和发展计划,帮助员工实现个人职业目标。
绩效分析:利用绩效管理信息和统计数据对部门和组织的绩效进行分析,并确定改进和提高绩效的方法和途径。
绩效管理文化:建立能够促进绩效管理和绩效改进的企业文化,强调对绩效的重视和对员工能力的培养。