要区分手机屏幕是内屏还是外屏，可以通过以下方法：
1. 观察屏幕情况：如果屏幕表面没有明显的划痕或裂痕，但是显示异常或黑屏，那么可能是内屏出现问题；如果屏幕表面明显受损或破裂，那么很可能是外屏出现问题。
2. 触摸屏幕：如果屏幕没有反应或触摸失灵，那么有可能是内屏出现问题；如果屏幕可以正常触摸，但是显示异常或黑屏，那么可能是内屏出现问题。
3. 拆开手机检查：如果以上方法不能确定内外屏问题，可以拆开手机检查。一般而言，内屏更难拆卸，如果需要更换内屏，则需要专业的技术人员进行操作。
总之，无论是内屏还是外屏出现问题，建议及时联系专业的手机维修人员进行检修或更换，以免损坏更多的手机部件。
