1.检查网络连接是否正常，网络不能正常连接就会出现网络请求失败的情况，检查网线、网络设置等，排查网络的连接情况，需要进行围护或是更换网络；
2.及时缴纳宽带所欠费用，保证网络与运营商的连接；
3.清理电脑内存，电脑的内存不足会造成长时间无法加载进入，需要清理电脑内存和电脑垃圾；
4.电脑有病毒会造成网络请求失败，用杀毒软件查杀一下病毒即可解决；
5.打开任务管理器，将没有的进程全部关闭，释放CPU等空间，避免出现网络请求失败；
6.检查是否是路由器或网卡问题，若出现故障，更换即可。
可能是以下原因：运营商网络问题。
手机自己问题。自己家网络问题。或者是软件运营服务器问题。
