高铁票已退票未收到退款怎么回事（高铁票退票成功退款失败怎么办）

12306高铁票已退票未收到退款可能是网络延迟，等待一会在进行查看是否退款成功。

退款是需要等待1-2个工作日，等过两天再进行查看退款情况，查看自己购票的支付账单，退款可能已经返回其中了。

一直都没有退款，可以拨打12306进行咨询客服，询问退款情况。