中公教育机构教学主管岗位职责（中公教育学习规划师的岗位认知）

主管岗位职责： 1、了解整体学员服务进度及反馈； 2、组织培训考核、监督指导工作； 3、与其他部门融合，共同推进工作； 4、带领团队完成二次转化目标。 专员岗位职责： 1、负责开班准备，包括教室的预定、备品的准备、讲义的打印、学生及授课老师的通知；并解决授课过程中可能出现的突发事件；周末根据需求带班； 2、维护在读学员及已结课学员，根据学员需求，负责推荐适合学员的班次； 3、协助完成教学支持工作，收集学员满意度，及时反馈并解决学员疑问； 4、完成上级领导安排的其他工作。