1、在机子上找到重启（恢复出厂设置）按钮，就是一个很小的内置的钮，在机子背面或者侧面就可以找到，所有的gps导航仪都有这个按键（死机后用的 ）。
2、按键重启后，看看屏幕有没有反应，有反应就抓紧时间 到设置里面校准屏幕，校准后就好了。
3、如果重启后屏幕还没反应的话，如果电池可以拿下来，那么单独给电池充电，一定用座充；如果电池拿不下来，用线充，充电时间一定要长；如果还不行，那只能维修了。
1、触屏失灵现象，有时候触屏失灵是因为屏幕上面灰尘过大引起的。找一块擦眼镜片的擦布清除手机屏幕。
2、有时候在涂抹护手霜后，立即使用触摸屏这样也可能导致屏幕失灵或双手弄湿时，所以在使用手机的时候尽量保持擦干双手。
3、如果买的是很垃圾的塑料保护膜或薄膜，请将其揭掉换成质量好点的手机膜。
4、如果都不是以上原因造成的，请尝试关闭设备，然后重新打开。
5、如果不能关机那就按住手机的电源键不放强制关闭手机，然后再开机，便可恢复触屏操作。
6、有时候触屏无效也跟系统有关，请升级系统到最新版本。升级到最新版本系统后触屏功能将恢复。
7、若以上方法均无法解决屏幕失灵，怀疑排线失灵导致屏幕接触不良，建议前往手机售后点检测维修。
