微观环境由影响公司顾客服务能力的联系组织或个人。企业、供应商、市场营销中介、客户、竞争者和公众人物 构成的。一个公司必须掌握这六个重要的微观因素。这些都有独特性，公司的营销人员要采取有效措施和行动，因为它们会营销新的机会和新的竞争威胁。 — ——《市场营销原理》
微观环境由影响公司顾客服务能力的联系组织或个人。企业、供应商、市场营销中介、客户、竞争者和公众人物 构成的。一个公司必须掌握这六个重要的微观因素。这些都有独特性，公司的营销人员要采取有效措施和行动，因为它们会营销新的机会和新的竞争威胁。 — ——《市场营销原理》
