若接收短信时没有信息提示音,手机一般建议进行以下操作:
1.重新设置短信尝试:信息-菜单-设定-通知勾选、选择铃声。
2.查看手机是否打开静音模式,下拉顶帘将声音点绿。
3.短信-菜单-设定-通知-打勾。
4.设置手机通知音量。
5.更换其他内置的系统铃声尝试.
6.请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测
首先打开手机，找到【设置】，进入设置页面 。
2、在【设置】窗口，找到【锁定屏幕与安全】功能，点击进入。
3、在跳转的新的窗口上，找到【通知】，点击进入更改设置。
4、点击第一行的【在锁定屏幕上显示通知】，在跳出的窗口上选择【显示内容】。这样设置后，当手机无操作锁定屏幕状态的时候，有信息来，一律在锁屏上显示。
