1.你可以检查一下是不是当前播放的音频或视频有问题。有的音频或视频的原因，也会导致声音小。你可以播放其它的歌曲或视频试一下。
2.如果播放所有的歌曲和视频，AirPods 声音都小的话，接下来我们还可以尝试重新启动一下手机。这里以苹果 iPhone 手机为例，通过长按「音量加键+锁屏键」，然后滑动关机。
3.关机完成以后，再长按锁屏键开机。接下来再连接 AirPods 耳机，看看播放歌曲或视频的声音是否正常。如果还是不正常的话，接下来还有一个办法可以尝试。请在「设置-蓝牙」列表中，点击 AirPods 右侧的「信息」图标。
4.接下来在 AirPods 的设置界面里，点击「忽略此设备」，然后再根据提示操作，把 AirPods 与当前手机断开连接。
5.断开 AirPods 与手机间的连接好，接下来再打开 AirPods 充电盒上盖，此时 iPhone 手机会自动检测到它，根据提示操作重新配对连接。
6.重新配对连接成功以后，接下来再播放歌曲或视频，看看声音是否正常了。如果还是有问题，那有可能是 AirPods 出现了硬件问题。请联系苹果售后咨询进一步的解决方法。
建议将AirPods蓝牙配对连接手机设备，在手机的功能设置里找到声音控制，调大音量试试。
