没有收到货怎么退款（退款后十几天又收到货怎么办）

点击退换

第一步，在订单页面，点击“退换”功能。

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选择我要退款

第二步，在服务类型选项中，选择“我要退款”。

选择未收到货

第三步，在退款信息货物状态栏，选择未收到货，点击提交。