1.如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏失灵问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2.请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,如果问题依旧无法解决,建议您携带相关购机凭证前往客户服务中心检测。
方法/步骤分步阅读
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首先点击苹果手机的【设置】。
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接着在打开的【设置】界面，点击【通用】选项。
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之后点击【还原】。
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在打开的【还原】界面，点击【还原所有设置】，然后输入苹果手机的解锁密码，点击【完成】。
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最后再次点击【还原所有设置】，完成还原所有设置之后，重启手机，即可解决苹果手机底部向上滑动没反应的问题。
