原因分析以及解决：
1、散热不良，显示器、电源和CPU工作时间太长会导致死机，给风扇除尘，上油，或更换风扇，台式机在主机机箱内加个临时风扇 ，辅助散热，本本加散热垫。
2、机器内灰尘过多，接触不良，清洁机箱，将所有的连接插紧、插牢。
3、内存条松动，拔下内存，清理插槽，擦干净内存金手指，再插紧。如果是内存条质量存在问题，更换有问题的内存。
可以尝试以下操作：
1、在文明6游戏开始画面，点击设置。
2、在设置界面，找到游戏存档的位置。
3、将以前的游戏存档删除，返回到游戏开始界面，选择新游戏开始就不会卡住了。
