识图功能用不了是因为没有采用正确的使用方法，具体方法如下：
第一步，打开vivo手机上的照相机。
第二步，点击界面左侧下方的蓝紫色椭圆图标，打开智慧识图。
第三步，用手指点击镜头中的物体进行识别。
第四步，识别垃圾分类，如图手指点击图中物品识别为果壳类垃圾。
第五步，识别物品种类，如图物品识别为干核桃。
第六步，识别文字内容，将图片转为文字，还可以翻译图中文字，将汉字翻译成其它语言。
若手机不能智慧识图，可以按以下方法排查：1、进入设置--Jovi--智慧按键中，查看是否选择了短按AI按键开启“智慧识图”；2、当手机处于锁屏界面、待机桌面、视频类软件界面、超级省电、分屏模式、儿童模式、游戏模式界面弹出提示语等状态时，不支持按下AI按键识别当前画面内容。
