请问您是在哪里更换的屏幕呢？针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：
1、长按开机键30秒看能否将手机亮屏。
2、从屏幕底部上滑调出任务栏，再点击一键加速清理后台运行的程序。
3、进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装。
4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，清除之前先备份好重要相关数据。 如果按照以上方法操作了还是无法解决，可以携带手机前往当地的售后服务中心检测处理，进入手机设置--更多设置--售后服务即可查询距离最近的售后信息，或者进入vivo官网--服务--服务网点进行查询。
