你好！支付宝碎屏保是由中国平安财险提供的保险服务。如果需要退保，你可以按照以下方法进行操作：
1. 打开支付宝-我的-基础信息-保险服务，找到已购买的保险产品。
2. 进入保险详情页面，点击“保单服务”-“退保”，填写身份信息、退保原因等相关信息，提交申请。
3. 平安财险会在3-7个工作日内审核申请，并退回支付宝账户。
如果有任何问题，你也可以联系平安财险客服热线95511进行咨询。希望能帮到你！
可以退保。
因为支付宝的碎屏险是由保险公司承保的，用户在投保后，可以在保障期间内出险时，提交申请进行理赔。
如果用户在理赔完成后不需要继续享受保障，可以将保险解除，此时可以退还保险费用。
如果用户已经投保并出险需要理赔，可以在支付宝中打开碎屏险模块，根据引导进行操作，提交理赔申请即可。
需要注意的是，退保需要在保障期间内进行，并且与具体的保险公司所设定的退保规定相关，因此在退保之前需要仔细了解和确认相关规定。
