建议你咨询一下支付宝的客服，把具体的情况说清楚，他们会给你相应的答复和解释的。
被风控一般是因为逾期被风控，或者频繁套现被风控。如果是前者那么处理起来很简单，如果是后者就比较麻烦了。如果是逾期的原因被风控，那么只要先还清逾期的金额。在登录电脑，关闭花呗后再重新开通就可以了,当然关闭后存在不能再开通的情况，因此最好是等下个账期，下个账期到了也会自然恢复。如果是因为频繁套现，系统会根据行为情节判定给予风控时间，这种情况下是没办法解决的，给客服打电话也没用。但是在被风控的状态下用电脑登录，少数店铺依然还是可以使用的。
