产品不合格退换货。掉色掉毛说明它的质量非常的差,染色剂和固色剂比较劣质,做工粗糙,细节处理差。长期接触会吸附在皮肤上还会染色的,也会产生甲醛的。建议还是退换货比较方便快捷实用,干净整洁卫生的。尽量选择品质和质量都有保证的被罩使用。