恢复出厂设置的时候原本是没有密码的，如果您设置过手机锁密码，那恢复的密码就是您自定义的密码的，若忘记了，需要去售后恢复系统清除的，恢复系统是免费的！您可以到vivo官方网站查询售后服务中心。
若忘记了vivo账户的密码，建议先按照以下方法找回密码：
1、尝试使用手机号后六位数作为密码登入。
2、进入手机设置--账户与同步--点击vivo账号--账户安全--再点击忘记密码--然后根据手机号码及绑定的密保邮箱找回密码。
3、进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过邮箱、密保、手机号码来找回帐号密码。
4、若忘记了密保、邮箱、手机号码，您可以进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉。
