手机摇一摇功能无法使用，可能是由以下几个原因造成的：
1. 软件问题：可能是手机系统内部的问题，或者与应用冲突。请尝试以下解决方法：
- 重启手机：重启手机，看是否能解决问题。
- 卸载冲突应用：如果怀疑是某个应用导致的问题，可以尝试卸载该应用，看是否能解决问题。
- 恢复出厂设置：在备份重要数据后，尝试将手机恢复至出厂设置，重新安装相关应用。
2. 硬件问题：可能是手机内部的传感器故障。请尝试以下解决方法：
- 重置传感器：打开设置，找到“传感器”选项，点击进入，然后重置传感器。
- 前往售后维修：如果重置传感器后仍无法解决问题，建议您携带手机至附近的售后维修点，检查硬件问题。
3. 系统更新：确保您的手机系统已更新至最新版本。系统更新可能修复已知问题，提高功能稳定性。
4. 检查网络连接：确保手机网络连接正常。摇一摇功能可能需要网络连接才能正常使用。
5. 重新安装应用：如果摇一摇功能在某个应用中无法使用，请尝试卸载该应用后，重新安装。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系手机厂商或前往售后维修点，寻求专业帮助。
