右键点击开始菜单,选择系统,在左边菜单中选择高级系统设置,进入系统属性页面,在系统保护子菜单中选择系统还原,在还原点可以选择最后的一次正确配置(没有出现故障前的一个或多少还原点中选择一个),还原后可用杀毒软件进行查杀修复系统问题