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京东买东西像想取消订单退款上面显示已经锁定什么意思

京东买东西像想取消订单退款上面显示已经锁定什么意思

更新时间:2024-04-19 09:00:43

京东买东西像想取消订单退款上面显示已经锁定什么意思

京东商城取消订单后被锁定是指买家点击“取消订单”,此时京东系统会校验订单是否出库。订单未出库时,系统直接发起退款。订单已出库,系统发起由商家审核退款申请。

这是为了避免在修改订单的同时,订单继续被程序处理和执行。

京东会在修改订单过程中锁定订单,直到完成修改并点击了“提交订单”按钮。

如果在修改过程当中放弃了修改,建议返回订单列表页面点击操作栏中的“解锁订单”,否则订单将在2个小时后自动解锁,将影响订单的生产时间和收货时间。 扩展资料:解除锁定方法在京东界面左侧“售后客服”点击“取消订单管理”即可。

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