弥合数字鸿沟是什么意思（数字鸿沟的定义和特点是什么）

“数字鸿沟”是指在数字化进程中，不同地区、行业、人员年龄之间，由于对信息、网络技术的拥有程度、应用程度以及创新能力的差别而造成的信息落差及趋势。网络上曾经热传“老人无健康码乘地铁受阻”的一段视频，引发公众对于老年人遭遇“数字鸿沟”窘境的热议。疫情期间，老年人出行使用“健康码”、手机支付等遇到的困难，凸显当下老年人面对社会智能化、数字化难以适应的问题。这就是横在中老年人面前的“数字鸿沟”。