物业工作看似简单，实则专业性也很强，需要具备专业的知识才能真正将工作做好，不出纰漏。
首先，要了解物业公司基本构架，有哪些岗位，各岗位的基本职责，
才能便于开展工作
其次，要懂得一定的物业管理及服务技能技巧，
再次，了解及运用物业管理相关的法律法规非常重要，
物业管理在日常中常常要面对收费，投诉，装修管理，小区人员出入管理，安保管理，消防等各个方面，
具备专业的物业管理知识，面对业主提出的要求，才能够给出专业的解决方案，
遇到突发状况，才能不手忙脚乱，运用专业的知识去处理，以保障业主和物业公司的权益。
