钉钉来信息没有声音，可能是两方面的原因。第一，可能是手机调成了静音模式；第二，还可能是在钉钉的设置里关闭了提示音的功能。
1手机静音
如果是这种情况的话，手机静音是所有的声音都听不到的，包括来电话、来短信以及各种软件的提示音都是没有的。还有可能是因为手机的媒体音量调到了最低，如果将手机的媒体音量调到了最低的话，那么是听不到各种软件的提示音的，但是来电话是可以听到的。
2钉钉关闭提示音
每个软件都有相应的设置，钉钉也不例外，可以在手机的软件管理当中，打开钉钉这个软件的通知功能，允许通知之后如果有消息就会在任务栏显示并且有提示音了。
