息屏键失灵怎么办（息屏键坏了怎么息屏）

1、后台多个程序运行导致的，下拉状态栏，一键清理不使用的后台程序

2、安装了第三方软件，导致手机和软件不兼容，卸载软件重新尝试

3、备份手机中的重要数据，对手机进行恢复出厂设置使用

4、长按电源键10秒，强制关机，重启手机

5、以上方法还是不行，建议去售后进行检查硬件维修