1、打开pr导入素材，然后pr弹出“文件导入失败”对话框，从错误信息中可知导入失败的原因是pr不支持文件的格式，接着点击“确定”关闭对话框。
2、打开电脑桌面双击格式工厂，然后再去点击“MP4”。
3、打开“MP4”界面后点击“添加文件”，在电脑中找到素材后点击选中，然后再去点击“打开”。
4、在“MP4”界面导入素材后点击“确定”，然后再去点击“开始”。
5、待素材格式转换完毕后重新打开pr工作区，然后在项目面板空白区域双击，找到转换格式后的素材后点击选中，接着点击“打开”，这样就可以导入素材了。
