产品架构的5个层次结构
战略层:主要是明确我们的产品目标和用户目标。用流行的话说就是我们的商业模式和解决用户的什么痛点。当然一般来说,领导在描述商业模式时都是高瞻远瞩,目标宏大(给投资人希望),用技术人员的话说,用户量上来了,基于大数据,我想干什么都能挣钱。对于解决用户的痛点,这就需要产品经理和领导来发掘现实场景中用户的痛点。比如:滴滴打车解决用户打车难和等车烦的痛点,现在的各种巴士(小龙巴士,嗒嗒巴士)解决上班族坐车难得痛点。
范围层:为了满足用户需求,解决用户的痛点,我们应该提供什么样的服务,更具体的说就是去采集用户需求,对用户需求进行分析,确定好优先级,然后确定要做的功能模块。用户采集可参考产品思维学习(二)–获取用户需求。
结构层:这个层级主要是页面的交互设计,功能模块间的逻辑设计。一般来说,在这个层次上产品会写出PRD和开发人员进行交流讨论,进行业务逻辑的梳理。比如登录注册,注册成功登录后用户目前具有哪些权限,能够使用哪些功能,进一步验证能够开启哪些功能。又或者用够购买一个商品后是不是需要送积分等类似的业务逻辑设计。
框架层:这层主要包括界面设计,导航设计,信息设计等。这个层面就是展示给用户看的界面了,界面设计,比如根据不同的情况使用复选框,单选框,下拉菜单或者按钮等。导航设计就是我们网站或者APP上的导航栏,信息设计一般包括个人中心的信息展示或者商品详情的展示又或者订单的信息展示。这里面包含很多的用户体验设计,还需要继续学习。
表现层:这个层面主要是文字、图片、音视频给人感受的设计。这个就需要很深入的了解用户的洗好了。比如现在的iphone或者小米或者锤子官方页面,呈现的文字不多,主要以高清大图为主,给人震撼,兴奋的感觉。它们页面还包括一些动画,声音更能够触动人们的听觉,也使页面停留时间拉长。表现层对用户的心理研究要求较高。