你好，可能是因为转换过程中出现了一些问题导致卡住。可能的原因包括文件格式不支持、文件损坏、转换软件或工具问题等。您可以尝试以下解决方法：
1. 检查文件格式：确保您正在转换的文件格式是被支持的。如果不确定，可以查阅佳能的官方文档或支持页面。
2. 检查文件完整性：确保文件没有损坏或受到病毒感染。您可以尝试使用其他软件打开文件或使用安全软件进行扫描。
3. 更新软件或工具：如果您正在使用的转换软件或工具是已经过时的版本，尝试更新到最新版本，可能可以解决问题。
4. 尝试其他转换方法：如果以上解决方法都不起作用，您可以尝试使用其他转换工具或在线转换服务进行文件转换。
如果问题仍然存在，建议联系佳能的客服或技术支持团队，他们可能能够提供更具体的解决方案。
