只要你的订单是在售后期内的,产品不影响二次销售的情况下就能申请售后的,那么你是可以找到订单,然后订单申请退货退款,你退货的产品确保全新不影响二次销售的情况给商家退回,退回后然后在售后详情页面上填写上退货单号,等商家那边签收退货后你就可以联系他们订单给你处理退款了
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